Politica di spedizione

1. Ambito del servizio
Le spedizioni sono al momento effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
Non è quindi disponibile la consegna verso altri Paesi o regioni.

2. Spese di spedizione
Ordini inferiori a 80,88 € → contributo di spedizione pari a 8,88 €
Ordini pari o superiori a 80,88 € → spedizione gratuita

Le spese vengono calcolate automaticamente al checkout e mostrate prima del pagamento.

3. Elaborazione degli ordini
Ordini ricevuti entro le ore 18:00 → presi in carico lo stesso giorno lavorativo
Ordini ricevuti dopo le 18:00 → gestiti il giorno lavorativo successivo
Ordini effettuati nei giorni festivi → elaborazione dal primo giorno lavorativo utile

Tempo medio di gestione: 1–3 giorni lavorativi

4. Preparazione e imballaggio
Dopo la conferma del pagamento, ogni ordine viene:

• preparato dal magazzino
• sottoposto a controllo qualità
• accuratamente imballato

Questa fase richiede in genere 1–3 giorni lavorativi.

5. Tempi di consegna
Una volta spedito, l’ordine viene normalmente consegnato entro 5–10 giorni lavorativi.
I tempi possono variare leggermente in base a fattori logistici.

6. Corrieri utilizzati
Per le spedizioni collaboriamo con diversi corrieri affidabili, tra cui:

• FedEx
• UPS
• DHL Express
• altri partner logistici equivalenti

7. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione riceverai un’e-mail contenente:

• i dettagli dell’ordine
• il numero di tracking

Potrai seguire in qualsiasi momento lo stato della consegna online.

8. Gestione imprevisti

• In caso di smarrimento o danneggiamento, contatta subito il servizio clienti
• Dopo la spedizione, modifiche o cancellazioni potrebbero non essere possibili
• Errori nell’indirizzo di consegna sono responsabilità del cliente

9. Controllo alla consegna
Ti consigliamo di verificare attentamente il pacco al momento della ricezione.
Eventuali danni visibili devono essere segnalati immediatamente.

10. Contatti
Indirizzo: 467 DILLER AVE, WEST MIFFLIN, PA 15122, United States
Telefono: (626) 644-0872
Email: customer@nidvillage.com
Orari: lun–ven, 9:00–18:00 (CET)